“五化”服務(wù)新路徑 破局就業(yè)大難題

四川省綿陽市涪城區(qū)聚焦就業(yè)促進全過程，小切口、微視角探索“五化”服務(wù)模式，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)效，著力解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。

一是網(wǎng)格化精準高效，創(chuàng)新服務(wù)促就業(yè)。強化就業(yè)服務(wù)力量，織密就業(yè)服務(wù)網(wǎng)格，建成智能招聘大廳、零工市場2大人力資源專業(yè)市場，為企業(yè)和群眾提供集中招工求職場所。建成六個就業(yè)創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)中心，群眾在身邊就能享受招工和求職服務(wù)。聯(lián)合商協(xié)會、孵化基地等企業(yè)服務(wù)平臺，成立聯(lián)合就業(yè)服務(wù)中心，探索社會組織助企招工服務(wù)新模式。

二是靶向化細分人才，“三式”服務(wù)助招工。隨著企業(yè)對人才的劃分更加精細，企業(yè)招聘不同人才選擇不同招聘方式，創(chuàng)新推出“三式”模式，為企業(yè)定制招聘服務(wù)內(nèi)容。清單式：羅列AI數(shù)字人招聘、高校招聘會等8項常用服務(wù)項目；自選式：企業(yè)可根據(jù)所需人才類型自選、定制服務(wù)內(nèi)容；流程式：一對一落實招工服務(wù)專員，及時反饋服務(wù)進展，適時優(yōu)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)效。

三是品牌化服務(wù)高校生，訓練營里啟新程。創(chuàng)新推出“助力青春、突破自我·幸福就業(yè)訓練營”活動，活動鏈接政府、高校、商協(xié)會、企業(yè)家等多方社會資源，設(shè)置了學員招募、集中培訓、崗位雙選、跟蹤服務(wù)4個環(huán)節(jié)。28名學員參訓，邀請職業(yè)指導師、企業(yè)家開展為期7天職業(yè)指導，導師一對一對接聯(lián)系，幫助學生走穩(wěn)職場第一步。訓練營結(jié)束后，學員全部落實就業(yè)崗位。

四是立體化政策宣傳，五進四新廣覆蓋。創(chuàng)新開展“五進四新”政策宣講活動，“五進”即：進企業(yè)、進協(xié)會、進樓宇、進學校、進村社；“四新”即：新模式、新角度、新技術(shù)、新媒體。推出“溫暖人社面對面”系列政策宣講短視頻，在涪城區(qū)融媒視頻號、抖音號、綿陽市微信公眾號等新媒體平臺廣泛推送，大幅提升了政策宣傳的覆蓋面。

五是標準化監(jiān)督管理，嚴管資金防風險。開展監(jiān)督管理制度化和標準化建設(shè)。創(chuàng)新出臺《零工市場運營考核辦法》《就業(yè)創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)中心考核辦法》《就業(yè)見習人員監(jiān)管制度》等系列文件，建立了月檢、季評、年考的監(jiān)督機制；聘請會計師事務(wù)所對職業(yè)技能培訓、見習補貼等高風險項目進行專項審計，從制度上筑牢了風險防控堤壩，進一步推進公共服務(wù)標準化和專項資金使用的規(guī)范化。